ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
15-30 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de EasyBuyMX (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://easybuymx.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Los "palillos de dedo" inusuales resultaron ser una cosa muy genial. Tan genial que no sé cómo lo he hecho hasta ahora sin este dispositivo. Estoy muy nervioso y cuidadosamente con las cosas: juegos de cartas o juegos de cartas, consolas para mí siempre han sido incompatibles con chips u otros refrigerios. Y un simple "agarre" me salvó de muchos años de experiencia)) los palos son muy convenientes de usar: se aprietan entre los dedos medios y puntuales y permiten agarrar incluso los trozos más pequeños de comida, dejando los dedos limpios. Al mismo tiempo, los movimientos de las manos prácticamente no se avergüenzan. ¡Apertura para mí!
Son muy útiles para jugar o trabajar en el ordenador. Funciona bien y mantiene los dedos limpios. Lo recomendamos totalmente 10/10.
la caja viene un poco maltratada pero el contenido no tiene problemas, es igual a la descripción y la entrega fue rápida, gracias vendedor
¡La calidad es buena!
¡Llegó antes de la fecha estimada! Todos menos el azul tenían un poco de daño que se muestra en las fotos, pero aún funciona para su propósito previsto.
21 día.
Excelente calidad…
Súper buena, la caja llego impecable y no demoro mucho con entrega combinada. Creo que leyeron los comentarios de deterioro de caja, porque a mi me llegó súper buena condición. Recomendados y el material se ve de buena calidad y son cómodos de usar. Preparados para ser usados en conjunto a los juegos de mesa ♥️
Increíble, ¡Gran precio/calidad! Llegó muy rápido a Canadá. No dude en recomendar
Cute + encaja bien.
Lo que quería, ahora las manos no estarán sucias
Entrega rápido Los palos son exactamente los mismos que se muestran en las imágenes. Recomendamos este producto y proveedor. :)
El pedido llegó a Khabarovsk en 21 días, la calidad es buena todo como en las fotos
Una caja ligeramente turbia, pero el producto sin daños, recomiendo
El material se siente increíble, te ayudarán con los bocadillos mientras juegas. Entrega rápida, buen embalaje. ¡Recomiendo encarecidamente el producto y el vendedor!
La caja llegó ligeramente dañada. Pero todo está intacto
El producto llegó tal como la publicación, la caja llegó un poco dañada pero los palillos están muy bien, cómodos y útiles
Este es mi segundo pedido. ¡Los amo!