ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
15-30 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de EasyBuyMX (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://easybuymx.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Todo coincide con la descripción. Entrega 29 días. Gracias al vendedor. Recomiendo a todos.
excelente calidad tardo 14 días en llegar a hidalgo México super recomendable el vendedor
Entrega de 10 días a Bryansk, es muy rápido, generalmente toma un mes de entrega. Agradable al tacto, inodoro, tamaño compacto. La forma es moderadamente dura, la cubierta es suave. Recomiendo!
Muy cómodo, en comparación con el viejo que compraron en Hoff. Toma, no te arrepentirás. Su dinero vale la pena. Tomó por 200 rublos
Llegó rápido y en buen estado, la tapa se siente más delgada que el contenedor
Entrega a la región de Krasnodar 1 mes. Combinado con otros pedidos. La pista estaba siendo rastreada. Flexible. El color es brillante. Longitud 20 cm.
¡La tapa está floja, tal vez debería ser?! En principio, debería ser conveniente exprimir el hielo
Llegó más rápido de lo que estaba escrito... Excelente bandeja de hielo hecha de silicona de calidad Definitivamente lo recomiendo!)
Está muy bien está cubi para hielos, es de silicón flexible se ve de buena calidad, los pentagonos son pequeños pero están bien, muy buen producto y el envío rápido
Igual a la descripción del producto. Es silicona blanda y delgada. El envío fue rapido.
La forma de La Mancha es cómoda hasta que usó nada
Es rápido, satisfecho de lo que la célula, Exactamente lo que שהיישי debería
El producto es igual a la imagen, el paquete llegó en buen estado pero al momento de ver el producto uno de los dos que pedí el vendedor lo envío en mal estado tenían pequeños agujeros la verdad me decepcionó.
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Está bien, como en la descripción. La pista fue rastreada, la orden fue de 42 días. Recomiendo
Llegaron muy rápido a España. Algo de olor, pero es normal al ser de silicona. Paquete estándar.
Todo perfecto, molde de silicona suave, será conveniente de usar. Definitivamente recomiendo. El diseño también es bueno. Gracias vendedor, todo está bien empaquetado
Color como la imagen, entrega 5 semanas, la cubierta simplemente cubre, el diseño en sí es lo suficientemente duro, la cubierta es floja