ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
15-30 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de EasyBuyMX (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://easybuymx.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy hermoso. Llegó antes. Sólo viene el cable junto con el humidificador sin el cargador.
Esto da humedad y se ve realmente limpio. Llama bonita. Especialmente por la noche. Da alrededor de 2 tazas de agua durante la noche. Nos encanta verlo bajo la tv. Bien hecho y vale la pena el dinero
No estoy seguro de cómo no se ha publicado en todas las redes sociales. Por lejos el difusor más fresco. 100% parece llamas. Especialmente en la oscuridad, pero mi teléfono no pudo obtener el mejor vídeo en la oscuridad y aún se ve fresco en la luz. ¡Esto me encanta!
¿Tienen esto en mi escritorio en el trabajo y todo el mundo siempre dice que es fuego? Se ve tan real pero totalmente inofensivo. Coloco aceite de menta en él para ayudar a que siga despierto. ¡Me encanta! ¡Cheers me up!
Preciosa exhibición por la noche. Niebla fina. Fácil de limpiar y fácil de agregar aceites esenciales.
Humidificador y difusor perfectos. Utilizo Sun Essentials en él y el olor viene a través de fuertes y equilibrados (los anaranjados y la albahaca son geniales para mantener la energía en pie). El humidificador de mi oficina me ha permitido limpiar la piel y reducir mis alergias. ¡Además es hermoso!
Por alguna razón pensé que sería más grande. Cumple sus funciones
Hasta el momento todo bien, me hubiese gustado que las fragancias fueran en frascos, en cuanto a su funcionalidad esta excelente
El difusor muy útil que incorporó una protección de apagado automático de escasez de agua y proporcionó el mejor efecto de mantenimiento que he tenido antes.
Es único en comparación con otros difusores, si está buscando algo fresco y relajante para agregar a su espacio, ¡este sería!
Es lindo y hace que se vea como una llama de fuego. No es tan grande pero decente para el precio. Creo que en general vale la pena comparar otros difusores.
Llegó rápido. Con sabores no muy, pero... El aroma de las 15 piezas es el mismo (el aroma es mejor comprar por separado) en la bolsa no cerrada. Una cosa divertida
¡Excelente dispositivo, tuve dificultades para cambiar el color, pero aprender rápido!
Excelente. Estoy usando el poder de mi viejo powerbank.
Los 6 artículos fueron envueltos en un paquete, lo que es más conveniente. Llegaron antes de lo esperado; No me quejo. Todo estaba en perfecto estado aunque los humidificadores parecen más pequeños que en las fotos publicitadas; Sin embargo, no me importa mucho. Espero con interés ver las caras de mi familia cuando los paquetes se abrirán y los regalos se distribuyen.