ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
15-30 Días hábiles |
| África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de EasyBuyMX (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://easybuymx.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy estético, a espera de probar sus funciones, el manual llega en inglés e idioma original, llega antes de lo estimado
14 días de entrega en el Río de Enero, reloj súper ligero, no he probado las características, pero al principio muy bueno para el costo beneficio.
Me parece bien... Todavía no es capaz de intentarlo. Y con antelación de 3 semanas. Gracias
Súper rápido el envío a Colombia menos de 1 mes, lo recomiendo 100%. Voy a volver a comprar. El reloj tal cuál la descripción del producto. Súper liviano. Feliz con mi compra.
Se suponía que debía llegar el 3-2-2023, llegó el 19-1-2023 Todo perfecto Embalaje y reloj como se indica
Además de la entrega súper mega rápida. Mucho más muy satisfecho con el super completo y elegante smartwatch.
ha llegado a españa en menos de 6 dias ...es tal como se ve en las fotos
el producto llegó en perfectas condiciones ahora hay que probar el funcionamiento
envío en 10 días, tal como se describe, para el precio que tiene, está muy bien, muy ligero, y de los más delgados que he visto. muy contento.
llegó en tiempo record!! excelente ya que es obsequio
perfecto excelente producto y llego muy rápido gracias
Muy lindo y de buen material. Falta probar con el paso de los días. Llegó en 2 semanas
Producto conforme a la. Descripción. Llegó en 10 días. Todavía hay que intentarlo, pero se ve muy bien
Excelente, es la segunda vez que compro, desafortunadamente tuve un accidente automovilístico y rompí el anterior, super recomiendo, perfecto, rápido, las notificaciones son rápidas y es posible verlo.
Llegó antes de la fecha límite, el reloj es excelente puede confiar
Muy bonito reloj concuerda con la descripción , hasta el momento todo funcionó a la perfección ,de enlace y durabilidad de la pila
Es un excelente producto calidad precio. quedé gratamente sorprendido por la calidad de la imagen, carga rápida, sistema operativo intuitivo. excelente.
Mi hijo es amor el reloj, muy fácil de manejar.
El reloj es muy cómodo de llevar. Control simple. Lo que me molesta es que la cara del reloj se ilumina cada vez que te giras por la noche. Me despierta. Las aplicaciones simplemente se conectan y todo funciona.
exelente, muy padre funciona perfectamente y muy rápida la entrega
El reloj es muy bueno. Tiene muchas opciones. Puedes cambiar las caras de los relojes. Definitivamente recomiendo este vendedor. Reloj anterior que pedí a este vendedor hace dos años todavía está funcionando. Gracias.
Reloj de luz muy agradable y hermoso acabado, recibido muy rápidamente gracias al vendedor
Gran reloj completo Para mis usos es más que bueno
está muy bien ,precio calidad.eata claro que hay que comprar a este tipo de vendedores,que respondan.por que Aliexpress no te protege contra los que te engañan.
Mi vendedor de teléfono rápido super ordenaré uno más rápido