ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
15-30 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de EasyBuyMX (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://easybuymx.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Fue como se anunció dentro de 15 días desde. Solo había días. El manual está en chino e inglés, también es muy fácil de comprender. En la primera prueba funciona muy bien el dispositivo y me parece muy tranquilizador
Tiene buena pinta. Funciona bien. Sin embargo, en modo de llama la llama no es muy visible, puede que tenga que estar completamente oscuro.
Excelente producto. Llego en el tiempo establecido. Funciona bien.
Hasta ahora todo ok, el pedido tardó solo 9 días a México
Precioso humidificador. Viene con volcán y configuración estándar. Uso agua filtrada para un mejor efecto. Luces en azul y naranja. Recomendamos comprar un aceite esencial de alta calidad en lugar de los suministrados. Crea un ambiente agradable en casa. Vendedor muy servicial que tenía una unidad defectuosa y envió un reemplazo.
Increíble lata a tiempo gran vendedor más enchufe de la UE he comprado dos de ellos es increíble tan feliz
Tardó un tiempo en llegar pero vino bien embalado, lo recomiendo
Producto de calidad, fijado antes de la entrega, efecto visual excelente, muy feliz
Funciona perfecto. Iluminación suficiente para iluminar toda la habitación como luz de dormir. (Luz alta). Y la luz baja da un efecto de llama. Tendrás que rellenar el agua en unos 2 días. Gracias.
Satisfecho con la compra-un aspecto agradable y práctico Humidificador/difusor de aroma
"La calidad de los productos es buena, los detalles, calidad y mano de obra son muy buenos, la entrega es rápida y la entrega EXPRÉS también es poderosa, excelente ~ "
"El humidificador aromático se ve hermoso, de buena calidad, fácil de usar, recomendado "
"Recibí los productos muy pronto, me gusta mucho, es tan creativo, es muy hermoso, añadiendo un poco de aceite esencial es aromaterapia e hidratante, estoy muy satisfecho "
"El difusor de aroma es de buena calidad, mano de obra fina y aspecto hermoso "
"La entrega rápida es realmente buena, muy satisfecho con el diseño de esta máquina de aromaterapia, es fácil de usar y práctico. La niebla es muy creativa "
"Este humidificador de volcán es simplemente increíble. La forma del aerosol es demasiado atmosférica, demasiado adecuada para regalo y se puede usar como una máquina de aromaterapia. También se puede utilizar como humidificador. "
Esta muy bonito, emite muy poco ruido, y llegó muy rápido