ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
15-30 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de EasyBuyMX (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://easybuymx.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
el producto llegó en buen estado y es como en las fotografías. llego antes del tiempo estimado.
Producto de buena calidad, verdadero color, envío rápido. Estoy muy satisfecho
El caucho es suave, elástico, inodoro. Fácil de usar, cumple con la descripción. Recomiendo!
Muy bonitas tapas de silicon, son 6 piezas de diferentes tamaños. Llegaron a México en 20 días.
Son como se describe, probé una y queda estupenda adapta bien, llegaron antes de tiempo
Entrega muy rápida. Tengo blancos. Las tomé hace mucho tiempo. Y son un poco más densas y más grandes en volumen. Pero estos tampoco son nada.
Coincide con la descripción. Falta revisar si son durables
SuperMamá también quería esas tapas, yo también. Y me conseguiré otro color. La orden llegó relativamente rápido
21.07.22 ordenó, 23.08.22 recibió en potomat. Las tapas eran muy apreciadas! Bien estirado, cómodo de usar. No hay matrimonio, como alguien escribió en los comentarios. Las tapas son ligeras y fáciles de usar. En el centro es un emoji. Todo corresponde a la descripción y la foto. No se comunicó con el vendedor, así que 5 estrellas.
La orden se entrega a Mo exactamente en un mes. Las tapas externas se ven cualitativamente. Suave al tacto, bien estirado.
Son 6 tapas de diferentes tamaños, transparentes. de silicón suave.
Todo perfecto, son 6 piezas de diferentes tamaños, delgadas y que se ajustan a cualquier recipiente, excelente y envío muy rápido.
Llegó al equipo, la descripción corresponde, aún no se ha utilizado.
Me encantaron, muy útiles. Tardaron 3 semanas y ya pedí más.
Envío rápido y entrega, embalado bien, gran cosa. Vendedor recomiendo.
Llega en 19 días a Mx, acorde a descripción, falta probarlas pero él silicon no tiene olor
aún no las uso pero son muy resistentes y tal cual como en la foto. Gracias
¡Entregado rápido! El producto cumple completamente con la descripción, las tapas son muy cómodas de usar!
Gracias, todo entregado rápidamente?
me encantaron, material suave, en un mes me llegaron