ENVIO
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarle a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que sobrepase todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE.UU. se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
15-30 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre el número de seguimiento, contáctanos.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido se ha pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- Si tú no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo incorrecto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que recibiste, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe haber sido utilizado.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de EasyBuyMX (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://easybuymx.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contáctanos página
Si se aprueba un reembolso, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por una talla diferente de ropa, debes comunicarte con nosotros primero y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos envíes tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Cumple con el prometido de una manera excelente.
Wifi ahora en todo el apartamento! ¡Está bien, un poco molesto que salgan de la pared a través del adaptador! ¡Y todo el fuego! Conexión a través de MI HOME, 3 minutos! ¡Y todo funciona!
Configuración bastante complicada, debe tener una cuenta MI para activar el amplificador. Parte del sistema MI home. Una vez activado-trabajando bien. Necesita activación y MI cuenta, de lo contrario no funciona. Se encendió y se olvidó, no se trata de este dispositivo. Después de la activación y la configuración funciona sin problemas.
No tenía prisa con la retroalimentación. Fue rápido. El embalaje no está dañado. Descargar la aplicación configuró todo funciona. El vendedor por separado gracias por la paciencia y la comprensión. Quería comprobar primero el producto.
Aumenta la absorción en forma de bueno. ¡Estoy muy satisfecho מייירררריייייייי!
La señal se ha vuelto mejor-configurado a través de Mi hámster-en la aplicación debe poner que la región china
Todo funciona. La entrega se detuvo durante 10 días. Voló en un mes.
No hay instrucción en ruso. Por el código qr descargó la aplicación, se configura a través de ella. Anteriormente, estos dispositivos nunca se utilizaron, pero resulta que está haciendo una nueva red WiFi, en lugar de fortalecer la antigua, y para conectarse a ella es necesario ingresar todos los datos.
el artículo funciona de forma excelente
Gracias rápido, conveniente, práctico.
La entrega a Moscú es muy rápida, la caja está ligeramente manchada en las esquinas, pero no es crítica, envasada en la palabra fue amable, hasta que comprobé en el trabajo cómo verificar el suplemento de la retroalimentación.
La orden llegó en 20 días a la región de Kirov. Un excelente amplificador de wi fi. Llegó entero y estaba bien empacado. Conectado y comido sin problemas.
Entrega muy rápida, el amplificador funciona, ahora tengo cubierta toda el área del apartamento
Llegó más rápido que la semana declarada, bala directa, fuego de entrega, todo entero, incluso el embalaje. Conectado inmediatamente, sin problemas a través de MI Home. Creamos una habitación y... felicidad, todo funciona, a través de una pared de 40 cm. Gracias al vendedor.
Ahora en el garaje buena señal, gracias al vendedor